تعرف علينا

الخدمات التي نقدمها

نحن فخورون بكوننا توكيل ماركة فريجيدير في مصر، حيث بدأنا مسيرتنا تحت مظلة شركة المؤسسة الهندسية المتحدة منذ عام 1996. منذ ذلك الحين، نعمل بجد لتقديم أفضل خدمات العملاء والدعم الفني لمنتجات فريجيدير، والتي تشمل مجموعة متنوعة من الأجهزة المنزلية عالية الجودة مثل غسالات الملابس وغسالات الصحون، بالإضافة إلى الثلاجات والفريزر وطباخات الغاز، ومنتجات المطابخ مثل الأفران والبوتاجازات والميكروويف. نحن ملتزمون بتوفير أفضل تجربة لعملائنا من خلال تقديم قطع الغيار الأصلية لكل منتجات فريجيدير. كما نقدم خدمات الزيارة المنزلية لتركيب واستبدال قطع الغيار وإجراء عمليات الإصلاح في منازل عملائنا، مما يوفر عليهم الوقت والجهد. فريق الصيانة لدينا متواجد في جميع محافظات مصر العربية، حيث نضمن وصول خدماتنا إلى كل عميل في أي مكان. كما نستقبل اتصالاتكم عبر الرقم المختصر والخط الساخن 19032 على مدار الساعة، مما يضمن لكم سهولة التواصل معنا في أي وقت. فخار فريق صيانة فريجيدير بتقديم خدمات عالية الجودة وبأسعار تنافسية، مع ضمان معتمد يضمن حقوق العملاء ويعكس التزامنا بالتميز في الخدمة. نعمل دائماً على تلبية احتياجات عملائنا بشكل يضمن رضاهم الكامل، ونضع راحتكم كأولوية في كل ما نقوم به. إذا كنتم تبحثون عن خدمة موثوقة ومنتجات عالية الجودة، فلا تترددوا في الاتصال بنا. نحن هنا لنساعدكم.

ما يميز فريق العمل

موظفونا هم حجر الزاوية في نجاحنا، فهم ما يميزنا عن بقية الشركات في السوق. بدلاً من الاعتماد على مهندسي الصيانة المنزلية من جهات خارجية قد تكون موضع تساؤل، نحن نسعى جاهدين لتوفير بيئة داعمة تساعد على نموهم المهني وتطورهم الشخصي. نحن نؤمن بأن الاستثمار في موظفينا هو استثمار في المستقبل. نحن نعتقد أن كل عضو في فريقنا لديه صوت يستحق أن يُسمع، وهذا هو سبب إيماننا الراسخ بأهمية الحوار المفتوح والمشاركة في اتخاذ القرارات. نحن نشجع موظفينا على التعبير عن أفكارهم ووجهات نظرهم بشكل حر، مما يعزز الإبداع والابتكار داخل فرق العمل. تم تشكيل فرقنا بالتعاون مع أخصائي علم النفس المقيم لدينا، الذي يعمل على تطوير استراتيجيات تعزز من مستوى الإنتاجية والمشاركة بين الأعضاء. هذا التعاون يجعلنا قادرين على فهم التوجهات الفردية ولتحديد الطرق التي تجعل العمل أكثر فاعلية وإنتاجية. من خلال دراسة السلوكيات والتفاعلات، نستطيع بناء فرق قادرة على الابتكار وتحقيق الأهداف بكفاءة. فالبيئة الداعمة التي نقدمها ليست مجرد بيئة عمل عادية، بل هي منصة للنمو والإبداع. نحن نوفر الموارد والتدريبات اللازمة لضمان أن يتمكن كل موظف من اكتساب المهارات التي يحتاجها لينجح في مجال عمله. هذا لا يشمل فقط المهارات التقنية، بل يتعدى ذلك ليشمل المهارات القيادية والتواصلية التي تساهم في تشكيل قيادة واعية ومؤثرة. نحن نسعى دائمًا إلى تعزيز ثقافة الانفتاح والإيجابية في بيئة العمل، مما يزيد من ولاء الموظفين وارتباطهم بالشركة. التقدير والاعتراف بجهود الموظفين هو جزء لا يتجزأ من استراتيجيتنا، حيث نسعى لتكريم إنجازاتهم وتحفيزهم لتحقيق المزيد. إن التوجه الذي نتبناه في التعامل مع موظفينا يعكس فلسفتنا في العمل: "من خلال الاعتناء بمن يعملون معنا، نتمكن من تحقيق الأفضل لعملائنا". نحن نأمن أن كل استثمار نقوم به في موظفينا ينقلنا خطوة إلى الأمام نحو تحقيق أهدافنا الطموحة ويجعلنا في صدارة المنافسة. في نهاية المطاف، نحن لا نقوم فقط بمعالجة القضايا اليومية المتعلقة بالصيانة المنزلية، بل نبني فريقًا متماسكًا يسهل التعامل معه ويسهم في تعزيز النمو والتطور الفني والإداري. بإلتزامنا بدعم موظفينا ومنحهم دور فعال في العمل، نحن نعيد تعريف كيفية إدارة فرق العمل بشكل أكثر فعالية وكفاءة.